Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données personnelles F&B OpenMind Academy traite et pourquoi, conformément à la loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel au Cameroun.
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026
Responsable du traitement
F&B OpenMind Academy, Rondo, Dschang (Cameroun). Contact pour toute question sur vos données : openmindacademy@gmail.com.
Données collectées
Formulaire de contact : nom, adresse e-mail et/ou téléphone, sujet, message et date de votre accord. Inscription : identité (nom, date et lieu de naissance, sexe, nationalité), coordonnées, pièce d'identité et photo, tuteur pour les mineurs, inscriptions, présences et résultats, paiements et reçus, dossiers auto-école, WES, TCF et projets d'études ou de formation en Allemagne. WhatsApp : votre numéro et le contenu de vos échanges.
Finalités
Répondre à vos demandes, gérer votre inscription et votre formation, établir reçus et attestations, vous accompagner dans vos démarches (WES, TCF, Allemagne, permis) et respecter nos obligations comptables.
Base légale
Votre consentement pour le formulaire de contact ; l'exécution de votre contrat de formation pour l'inscription et le suivi ; nos obligations légales pour les pièces comptables.
Durée de conservation
Demandes du formulaire : supprimées 24 mois après leur clôture si elles n'ont pas donné lieu à une inscription. Dossier d'apprenant : anonymisé automatiquement 5 ans après la dernière activité (fin de la dernière formation ou clôture du dernier dossier). Paiements et reçus : 10 ans (obligation comptable). Attestations délivrées : numéro, nom du titulaire, formation et période restent enregistrés pour permettre la vérification de leur authenticité.
Destinataires et sécurité
Seul le personnel habilité y accède, selon son rôle (secrétariat, formateurs pour leurs propres groupes, direction). Les sauvegardes sont chiffrées et chaque consultation d'un dossier est journalisée. Nous ne vendons ni ne cédons vos données ; elles ne sont transmises à un organisme (centre d'examen, WES, établissement en Allemagne) qu'à votre demande et pour votre dossier.
Hébergement et transfert hors du Cameroun
Le site et les données sont hébergés en Allemagne, sur un serveur de notre prestataire technique nspace (Kevin Nguefack Djoukeng, kevinnguefack66@gmail.com) chez STRATO AG à Berlin. nspace n'accède aux données que pour la maintenance et sur nos instructions. Ce transfert hors du Cameroun est nécessaire à l'hébergement ; l'Allemagne applique le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, qui garantit un niveau de protection élevé.
Vérification des attestations
Le code QR d'une attestation mène à une page de vérification qui indique uniquement si le document est valide, le nom du titulaire, la formation et la période, sans aucune autre donnée.
Cookies
Le site enregistre votre langue d'affichage dans un cookie (fb_academy_lang). Les cookies de session servent uniquement à l'espace d'administration du personnel. Aucun cookie publicitaire, de suivi ou de profilage n'est utilisé.
Vos droits
Conformément à la loi n° 2024/017, vous pouvez obtenir une copie de vos données, les faire rectifier et en demander l'effacement (anonymisation) ou vous opposer à leur traitement. Écrivez-nous à openmindacademy@gmail.com ou adressez-vous au secrétariat ; nous répondons dans un délai d'un mois. Les pièces comptables restent conservées pendant la durée légale.
Autorité compétente
Pour toute réclamation relative au traitement de vos données, vous pouvez vous adresser à l'autorité camerounaise de protection des données à caractère personnel instituée par la loi n° 2024/017, dès sa mise en place opérationnelle.